对物品的磕碰要根据实际情况要求索赔。
· 对于家用电器的损坏,应请搬家公司负担维修费用,如果彻底损坏,应赔偿新品。
· 对于贵重物品的损坏,应请有关部门估价后进行赔偿。
· 对于搬家公司方面的原因造成的人身伤害,应有搬家公司负责医药费。
· 如果理赔过程发生纠纷,可以找消费者协会或有关部门解决。

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